Zahlung per Banküberweisung
Zahlungsangaben prüfen, Ihre Zahlung zuordnen und den Zahlungsstatus Ihrer Bestellung verstehen.
Auf dieser Seite
Ihre Überweisung, Schritt für Schritt
Keine Karte, kein Zahlungsdienstleister dazwischen: Sie zahlen über Ihre eigene Bank und behalten vom ersten Klick bis zur Vorbereitung Ihrer Bestellung die Kontrolle.
- Sie bestätigen Ihre BestellungSie wird mit einer eindeutigen Referenz erfasst. Es wird nichts abgebucht: Sie selbst veranlassen die Überweisung, innerhalb der angegebenen Frist.
- Sie erhalten Ihre AnweisungenBetrag, Bankverbindung des Unternehmens und anzugebende Referenz erscheinen in Ihrer Bestätigung, mit ihrem Gültigkeitsdatum.
- Sie prüfen den EmpfängerDas Konto lautet auf MISCION CHR, das Unternehmen, das den Shop betreibt. Hat Ihre Bank ihren Sitz im Euro-Währungsgebiet, gleicht sie diesen Namen vor dem Absenden mit dem Konto ab und warnt Sie bei einer Abweichung.
- Sie veranlassen die ÜberweisungÜber Ihre gewohnte Bank, mit der Referenz im Verwendungszweck: Sie ordnet Ihr Geld Ihrer Bestellung zu.
- Sie geben uns BescheidMelden Sie Ihre Überweisung auf der Seite Ihrer Bestellung mit Datum und überwiesenem Betrag. Diese Meldung informiert uns; sie ist kein Zahlungsnachweis.
- Ihre Bestellung geht weiterNach dem Abgleich Ihrer Überweisung mit dem Kontoauszug des Unternehmens wird der Status Ihrer Bestellung aktualisiert; die Vorbereitung beginnt, sobald der Gesamtbetrag gedeckt ist. Maßgeblich ist der Kontoauszug, nie eine bloße Meldung.
Die angebotene Zahlungsart
MISCION CHR sieht die Zahlung ausschließlich per Banküberweisung vor. Sie führen die Überweisung über Ihre eigene Bank aus. Der Shop fragt weder nach Ihrer Kartennummer noch nach Ihren Bankzugangsdaten oder einem Code zur Freigabe eines Vorgangs auf Ihrem Konto.
Eine registrierte Bestellung und eine bezahlte Bestellung sind zwei unterschiedliche Schritte. Die Bestätigung und der Bestellschein geben Ihren Einkauf wieder; sie sind keine Belege für einen Zahlungseingang. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und im Rahmen der vereinbarten Lieferbedingungen.
Bevor Sie die Überweisung veranlassen
Öffnen Sie Ihre Bestellverfolgung über die Ihnen bekannte Adresse des Shops oder über den erhaltenen persönlichen Link. Prüfen Sie, ob die Bestellnummer zu Ihrem Einkauf gehört. Vergleichen Sie den zu zahlenden Betrag mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellübersicht und prüfen Sie die Währung.
Der Empfänger muss MISCION CHR entsprechen, und die Bankverbindung muss aus den autorisierten Zahlungsangaben dieser Bestellung stammen. Wenn Ihre Bank eine Unstimmigkeit zwischen dem Namen und dem Konto meldet oder Sie in einer Nachricht aufgefordert werden, die Bankverbindung durch die eines Dritten zu ersetzen, brechen Sie den Vorgang ab und kontaktieren Sie uns über einen bereits bekannten Kontaktweg. Umgehen Sie eine Warnung nicht allein deshalb, weil eine Kontaktperson darauf besteht.
Ein Verwendungszweck für Ihre Bestellung
Tragen Sie die eindeutige Referenz in den Verwendungszweck der Überweisung ein. Sie ermöglicht eine zuverlässigere Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Einkauf. Ein Nachname allein oder eine Produktbezeichnung reicht nicht immer aus, um zwei Zahlungen voneinander zu unterscheiden.
Wenn Ihre Bank die Zeichenzahl begrenzt, behalten Sie vorrangig die Referenz bei und teilen Sie die Abweichung mit. Wenn Sie mehrere Bestellungen zusammenfassen oder eine andere Person für Sie zahlt, kontaktieren Sie uns, damit eine genaue Zuordnung möglich ist; gehen Sie nicht davon aus, dass eine Sammelüberweisung automatisch aufgeteilt wird.
Sieben Tage gültig
Die Zahlungsangaben enthalten ihr Ausstellungsdatum und ihr Ablaufdatum nach sieben Tagen. Erinnerungen sind am 2. und 5. Tag vorgesehen, wenn die Zahlung für die Bestellung weiterhin aussteht. Diese dürfen Sie nicht dazu veranlassen, eine bereits angewiesene Zahlung erneut vorzunehmen: Melden Sie diese, wenn ihre Zuordnung noch nicht abgeschlossen ist.
Fordern Sie nach Ablauf aktualisierte Zahlungsangaben an, bevor Sie zahlen. Der Ablauf allein bedeutet keine rechtliche Aufhebung der Bestellung. Eine aufgelöste oder stornierte Bestellung muss einen gesonderten Status erhalten und gesondert mitgeteilt werden.
„Überweisung melden“: Was diese Meldung bedeutet
Diese Aktion informiert uns darüber, dass nach Ihren Angaben eine Überweisung veranlasst wurde. Sie kann bei der Organisation der Bestellverfolgung helfen, erlaubt es aber nicht, die Bestellung als bezahlt einzustufen. Ein Überweisungsbeleg kann bei der Suche nach einem Vorgang hilfreich sein; er ist nicht gleichbedeutend mit einer festgestellten Gutschrift auf dem Empfängerkonto.
Die Ausführungsdauer hängt insbesondere von den Banken und der Überweisungsart ab. Der Status wird anhand der Zuordnung der tatsächlich eingegangenen Beträge aktualisiert, wobei zwischen teilweisem und vollständigem Zahlungseingang unterschieden wird.
Abweichungen klären, ohne doppelt zu zahlen
Verwendungszweck vergessen: Teilen Sie Datum, Betrag und Namen des Auftraggebers mit, um die Suche nach der Überweisung zu erleichtern. Zu niedriger Betrag: Warten Sie auf die Mitteilung des tatsächlich geschuldeten Restbetrags, bevor Sie eine Nachzahlung vornehmen. Zu hoher Betrag oder Doppelzahlung: Fordern Sie eine Prüfung und die Erstattung des zu viel gezahlten Betrags an, ohne eine Umwandlung in eine Rechnungskorrektur ohne Weiteres zu akzeptieren.
Überweisung abgelehnt oder zurückgebucht: Klären Sie mit Ihrer Bank den Grund für die Rückbuchung und kontaktieren Sie uns vor einer erneuten Überweisung. Verdächtige Bankverbindung: Informieren Sie umgehend Ihre Bank und MISCION CHR.
Auf einem Beleg können Kontostände und Vorgänge unkenntlich gemacht werden, die nichts mit Ihrer Bestellung zu tun haben. Senden Sie niemals Ihre Sicherheitscodes.
Erstattungen
Eine gesetzlich geschuldete Erstattung ist nicht an einen erneuten Kauf gebunden. Bei einem Widerruf erfolgt sie über dasselbe Zahlungsmittel wie die Zahlung, sofern nicht ausdrücklich ein anderes, kostenfreies Zahlungsmittel vereinbart wurde. Eine Prüfung der Kontodaten für die Rückzahlung kann erforderlich sein, um einen Fehler zu vermeiden, darf aber nicht dazu dienen, die geltende Frist unangemessen zu verlängern.
Der Status „Erstattung ausgeführt“ bezieht sich auf den von MISCION CHR ausgeführten Vorgang; das Datum der Gutschrift auf Ihrem Konto hängt anschließend vom Bankweg ab. Bewahren Sie die Referenzen auf, falls Sie uns einen ausbleibenden Zahlungseingang melden müssen.
Was Sie schützt
- Die Zahlungsangaben nennen als Empfänger MISCION CHR (RCS Le Mans 934 093 451), also die Gesellschaft, bei der Sie kaufen.
- Seit dem 9. Oktober 2025 prüft eine Bank im Euro-Währungsgebiet, bevor Sie Ihre Überweisung freigeben, ob der angegebene Empfängername mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmt, und weist Sie auf jede Abweichung hin (Empfängerüberprüfung, Verordnung (EU) 2024/886).
- Bei einer ungelösten Streitigkeit mit der Gesellschaft können Sie kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: CM2C.